• Passenger Cars
    Direct selection
    • A-Class
    • B-Class
    • C-Class
    • CLA-Class
    • CLS-Class
    • E-Class
    • G-Class
    • GLA-Class
    • GLC-Class
    • GLE-Class
    • GLS-Class
    • V-Class
    • S-Class
    • SL-Class
    • SLC-Class
    • AMG GT
  • Commercial Vehicles
  • Services and accessories
  • News & Events
  • About Us

News

PT. Citrakarya Pranata sebagai dealer resmi Mercedes-Benz mendapat 4 nominasi penghargaan pada ajang Dealer of The Year 2014 yang diselenggarakan di Jogjakarta 6 Maret 2015, dan berhasil memboyong 4 penghargaan :


1. The Best Bus Dealer 2014.
2. The Best Performance Bus After Sales 2014.
3. The Best Performance in Business Excellence 2014.
4. 2nd Runner Up Service Excellence Award 2014.

Semua penghargaan tersebut adalah hasil keringat dan kerja keras tim PT Citrakarya Pranata pada tahun 2014

Bagi PT. Citrakarya Pranata Bandung, Penghargaan DOY ini adalah sebagai barometer kinerja tahunan yang selalu dinantikan oleh semua jaringan dealer Mercedes – Benz seluruh Indonesia , dimana tujuannya adalah untuk menerapkan standarisasi layanan Mercedes-Benz dengan cara memotivasi dealer resmi agar memenuhi tuntutan para pelanggan serta sebagai barometer prestasi setiap dealer. Event DOY ini digelar setiap tahunnya oleh Mercedes-Benz Indonesia sejak tahun 1996 sebagai sebuah program pemilihan dealer terbaik yag diikuti seluruh jaringan penjualan dan purna jual Mercedes-Benz di Indonesia.

Untuk melakukan penilaian Mercedes-Benz telah menetapkan standar tertentu yang terdiri dari kualitas standar (standar quality), kemampuan pramuniaga dan mekanik (sales dan after sales excelence), customer satisfaction index (CSI), serta kecakapan berbisnis (business excellence). Selamat kepada PT. Citrakarya Pranata atas diraihnya penghargaan tersebut, semoga tahun berikutnya akan lebih baik lagi.